AI & automatizace
Většina firem experimentujících s AI je stále ve fázi dema. Viděly GPT působivě odpovídat na obecné otázky a předpokládají, že totéž bude fungovat pro jejich konkrétní dokumenty, jejich konkrétní workflow, jejich konkrétní znalostní bázi. Nebude — ne bez engineeringu. Postavili jsme LawyerAI, AI právního asistenta využívaného advokátními kancelářemi, který zpracovává stovky dotazů denně a cituje ověřitelné zdroje. Známe propast mezi prototypem a produkčním systémem a víme jak ji překlenout.
Základní problém s hotovými AI nástroji je, že neznají váš byznys. Obecný model dá obecné odpovědi — užitečné pro psaní emailů, k ničemu pro odpovídání na otázky o vašich konkrétních smlouvách, specifikacích produktů, interních postupech. Řešením je Retrieval-Augmented Generation (RAG): systém kde AI prohledá vaše reálná data před generováním odpovědi a cituje zdroj. Přesně tohle jsme postavili pro LawyerAI a co stavíme pro klienty napříč obory.
Kromě odpovídání na otázky je AI praktickým nástrojem pro automatizaci dokumentově náročných workflow. Kontrola smluv, která trvala 2 hodiny, trvá 10 minut. Extrakce dat z faktur, která vyžadovala zaměstnance na zadávání dat, běží automaticky. Tikety podpory dostávají navržené odpovědi, které agent schválí jedním kliknutím. Tohle nejsou teorie — jsou to věci které jsme postavili. Ekonomika funguje protože náklady na provozování AI jsou zlomkem nákladů na práci, kterou nahrazuje.
Bezpečnost dat je vždy první starostí. Podporujeme více možností nasazení: zcela na vaší infrastruktuře (žádná data neopustí vaše servery), privátní API endpointy s Azure OpenAI nebo Anthropic ve vašem vlastním cloud účtu, nebo anonymizační pipeline která stripuje citlivá data před kontaktem s jakýmkoliv externím modelem. Doporučíme správné nastavení podle citlivosti vašich dat a infrastrukturálních omezení.
- RAG systémy — AI které prohledává a cituje vaše vlastní dokumenty a data
- AI chatboti a asistenti natrénovaní na vaší znalostní bázi
- Analýza dokumentů: smlouvy, faktury, formuláře — strukturovaná extrakce
- Automatizované workflow triggery na základě AI klasifikace vstupů
- Integrace OpenAI GPT-4o a Anthropic Claude
- Možnost on-premise nasazení (žádná data neopustí vaše servery)
- Fine-tuning a trénink vlastních modelů pro specializované domény
- Evaluační a testovací pipeline pro měření přesnosti
- Integrace s vaším stávajícím CRM, ERP nebo systémem správy dokumentů
Přes RAG (Retrieval-Augmented Generation). Před generováním odpovědi systém prohledá vaše dokumenty pro relevantní pasáže a poskytne je modelu jako kontext. Model pak odpovídá na základě toho co nalezl — a zahrnujeme referenci na zdroj pro ověření. Tento přístup dramaticky snižuje halucinace oproti dotazování obecného modelu.
Nabízíme tři možnosti nasazení podle citlivosti vašich dat: (1) zcela on-premise — model běží na vašem serveru, nic neopouští vaší sít; (2) privátní cloud — vaše vlastní Azure OpenAI nebo Anthropic nasazení ve vašem cloud účtu, data zůstávají ve vaší oblasti; (3) anonymizační pipeline — citlivá pole jsou stripována nebo nahrazena před kontaktem s jakýmkoliv externím API. Doporučíme správnou možnost pro váš use case.
Ano. Postavili jsme LawyerAI — AI právní asistent využívaný advokátními kancelářemi v České republice. Zpracovává stovky dotazů denně, cituje zdroje z českých a evropských právních databází, a běží s vysokou dostupností v produkci. To není agentura, která o RAG četla minulý měsíc.
Prototypem. Před závazkem k plnému vývoji postavíme funkční prototyp na vzorku vašich dat, měříme přesnost na reálných dotazech a ukážeme vám výsledky. Vy rozhodujete zda je přesnost dostatečná k ospravedlnění investice. Nezačínáme plné projekty, které by mohly nefungovat.
Počítáme ho s vámi před začátkem. Identifikujeme úkol, měříme aktuální časové náklady (hodiny × mzda), odhadujeme průchodnost a přesnost AI, a modelujeme ekonomiku. Doba návratnosti pro většinu projektů zpracování dokumentů a klasifikace je pod 6 měsíců.
Ano. AI nemusí být samostatný nástroj — integrujeme ho do vašeho CRM, systému správy dokumentů, supportní platformy nebo jakéhokoliv workflow, které automatizuje. AI vrstva se stane součástí vašeho stávajícího procesu, ne oddělená věc na kterou si lidé musí vzpomenout.
Ano — projekty digitalizace a zavádění AI mohou být způsobilé pro dotace z programů OP TAK (Operační program Technologie a aplikace). Pokrytí může dosáhnout 30–50 % způsobilých výdajů. Pomůžeme vám zhodnotit způsobilost ještě před zahájením projektu.
Připraveni začít?
Napište nám, co řešíte. Ozveme se do 24 hodin.