Všichni říkají „prostě spusťte Shopify". Je to rychlé, snadné a na první pohled levné. Jenže po třech až pěti letech provozu s reálnými objemy se čísla začínají otáčet — a firmy zjišťují, že platí víc, než kdyby si nechaly postavit vlastní řešení. Tenhle článek rozebere skutečné náklady obou cest, bez marketingového zbarvení.
Shopify: co všechno reálně zaplatíte
Shopify prezentuje ceny jako přehledné měsíční paušály. Realita je složitější.
Předplatné
Základní tarify vypadají takto:
| Plán | Měsíční cena (roční platba) | Počet účtů personálu |
|---|---|---|
| Basic | 29 USD / měs. | 2 |
| Shopify | 79 USD / měs. | 5 |
| Advanced | 299 USD / měs. | 15 |
| Plus | od 2 300 USD / měs. | neomezeno |
Pro většinu středně velkých obchodů v ČR to reálně znamená plán Shopify nebo Advanced — tedy 79–299 USD měsíčně, tedy přibližně 1 800–6 800 Kč měsíčně.
Transakční poplatky — největší skrytý náklad
Pokud nepoužíváte Shopify Payments (v ČR dostupné od roku 2024, ale stále s omezeními), platíte poplatek z každé transakce navíc k bankovním poplatkům brány:
- Basic: 2 % za transakci
- Shopify: 1 % za transakci
- Advanced: 0,5 % za transakci
Na první pohled zanedbatelné. Na obrat 5 milionů Kč ročně to při plánu Shopify dělá 50 000 Kč ročně jen na transakčních poplatcích — a to ještě nezapočítáváte poplatky platební brány (typicky dalších 1,5–3 %).
Praktický tip: Při výběru plánu vždy počítejte celkové náklady na transakci: Shopify poplatek + poplatek platební brány. Na obratu 10 milionů Kč ročně se rozdíl mezi plány pohybuje v řádu desetitisíců.
Aplikace a rozšíření
Základní Shopify umí překvapivě málo. Pokročilé filtrování produktů, automatizované e-maily, loyalty programy, B2B funkce, pokročilá analytika, napojení na účetní systémy — to vše jsou placené aplikace. Typické náklady na apps pro středně velký obchod:
| Typ aplikace | Měsíční náklad |
|---|---|
| Pokročilé vyhledávání/filtry | 15–80 USD |
| E-mailový marketing | 20–150 USD |
| Recenze produktů | 10–50 USD |
| Subscriptions / opakované platby | 49–299 USD |
| B2B a velkoobchod | 50–500 USD |
| Lokalizace a překlady | 20–100 USD |
Reálné měsíční náklady na apps u středně velkého obchodu se pohybují od 100 do 500 USD měsíčně.
Téma a design
Prémiová Shopify témata stojí 200–350 USD jednorázově. Úpravy tématu jsou omezené — Shopify nepustí k pokladně ani k základní struktuře stránek. Pokud chcete unikátní checkout nebo nestandardní rozvržení, narazíte na stěnu. Profesionální úpravy tématu stojí dalších 20 000–80 000 Kč.
Vlastní e-shop: reálné náklady
Vlastní e-shop (postavený na platformách jako WooCommerce, Medusa.js nebo na míru vyvíjené řešení) má jiný nákladový profil.
Počáteční investice
| Typ řešení | Orientační cena |
|---|---|
| WooCommerce + prémiové téma + základní customizace | 30 000–80 000 Kč |
| WooCommerce / Shopware s výraznou customizací | 80 000–200 000 Kč |
| Plně vlastní řešení na míru | 200 000–600 000 Kč |
Pro srovnání je relevantní kategorie 80 000–200 000 Kč: obchod s vlastním designem, napojením na ERP nebo účetní systém, pokročilými filtry a specifickými business pravidly.
Provozní náklady
Vlastní e-shop nevyžaduje transakční poplatky platformě. Platíte pouze:
- Hosting: 500–3 000 Kč měsíčně (VPS nebo managed hosting)
- SSL, domény, monitorovací služby: 100–300 Kč měsíčně
- Platební brána: 1,5–2,5 % z transakce (jen bance, ne platformě)
- Údržba a aktualizace: 2 000–10 000 Kč měsíčně podle smlouvy
Kdy přestane být levnější Shopify
Tady jsou konkrétní čísla pro obrat 5 milionů Kč ročně:
| Náklad | Shopify (plán Advanced) | Vlastní e-shop |
|---|---|---|
| Platforma / hosting | 81 600 Kč/rok | 18 000 Kč/rok |
| Transakční poplatek platformy | 25 000 Kč/rok (0,5 %) | 0 Kč |
| Platební brána | 75 000–125 000 Kč/rok | 75 000–125 000 Kč/rok |
| Aplikace / rozšíření | 30 000–60 000 Kč/rok | 0–20 000 Kč/rok |
| Údržba | zahrnuta | 24 000–60 000 Kč/rok |
| Roční provoz celkem | ~211 000–291 000 Kč | ~117 000–203 000 Kč |
Na obratu 5 milionů Kč ročně může vlastní řešení ušetřit 50 000–100 000 Kč ročně. Při obratu 10 milionů Kč jsou úspory ještě výraznější, protože transakční poplatky rostou lineárně s obratem.
Příklad z praxe: Firma Modrý Kutil, s.r.o. z Brna prodávala hobby vybavení přes Shopify (plán Shopify, obrat cca 8 milionů Kč ročně). Na transakčních poplatcích a apps platila dohromady přes 150 000 Kč ročně. Po přechodu na vlastní řešení na WooCommerce (investice 120 000 Kč, provoz 3 500 Kč/měsíc) jim roční provozní náklady klesly o 80 000 Kč. Návratnost investice: necelé 2 roky.
Co Shopify opravdu limituje
Shopify je skvěle navržená platforma — pro standardní případy. Jakmile vybočíte ze standardu, začnete narážet na zdi:
Checkout je uzavřená černá skříňka. Na plánech pod Plus nemůžete checkout prakticky nijak upravovat. Vlastní slevy složitější logiky, upsell přímo v checkoutu, specifické platební podmínky pro B2B zákazníky — to buď nejde, nebo to řešíte přes drahé Shopify Plus.
Data jsou v Shopify, ne u vás. Export dat z Shopify je omezený a formát není vždy kompatibilní s tím, co potřebujete. Pokud se rozhodnete odejít, migrace dat je bolestivý proces.
Integrace mají limity API. Shopify API má rate limity a ne vždy umožní integraci tak, jak potřebujete. Napojení na specifický ERP nebo vlastní skladový systém bývá kompromis.
Vícejazyčnost a víceměnové prodeje jsou složité. Shopify Markets je lepší než nic, ale správa obsahu ve více jazycích zůstává krkolomná.
Praktický tip: Před spuštěním na Shopify si projděte seznam funkcí, které budete potřebovat za 2–3 roky. Aplikujte pravidlo: pokud víc než 3 klíčové funkce vyžadují placené aplikace nebo Shopify Plus, přepočítejte si náklady.
Co dává vlastní e-shop
Vlastní řešení není jen o ušetřených poplatcích:
Žádný prostředník mezi vámi a zákazníkem. Platíte jen platební bráně, ne platformě. Checkout je váš — můžete ho upravit, A/B testovat, přizpůsobit.
Neomezené integrace. Napojení na váš ERP, WMS, PIM systém, BI nástroje — bez kompromisů daných limity Shopify API.
Data jsou vaše. Celá databáze, všechny zákaznické záznamy, kompletní analytika — přístup máte vy, ne platforma.
Unikátní UX. Shopify obchody vypadají jako Shopify obchody. Vlastní řešení může vypadat přesně tak, jak chcete — a odlišit vás od konkurence.
Škálování bez zdražování. Obrat roste, platforma nezdražuje. Rostoucí obchodní potřeby nemusí nutně znamenat dražší tarif nebo novou aplikaci.
Kdo by měl použít Shopify
Shopify dává smysl pro konkrétní profily:
- Začínáte a testujete trh. Shopify umožní rychlý start bez počáteční investice. Než víte, že e-commerce váš byznys udrží, je to rozumná volba.
- Prodáváte standardní produkty bez složitých pravidel. Běžné B2C produkty, bez specifických cen pro různé zákaznické skupiny, bez komplikovaného skladu.
- Obrat do 3 milionů Kč ročně. Pod touto hranicí transakční poplatky a provozní náklady Shopify nepřevýší náklady na vlastní řešení.
- Nemáte technický tým. Shopify nepotřebuje vývojáře pro každodenní provoz.
Kdo by měl jít cestou vlastního řešení
Vlastní e-shop je správná volba, pokud:
- Obrat přesahuje 5 milionů Kč ročně a transakční poplatky začínají být citelnou položkou.
- Máte specifické integrační požadavky — vlastní ERP, specifický sklad, B2B ceníky.
- Potřebujete nestandardní checkout — vícekrokový nákup, vlastní platební logiku, opakované platby vlastního designu.
- Záleží vám na brandovém odlišení a nechcete vypadat jako každý jiný Shopify obchod.
- Plánujete mezinárodní expanzi s více jazyky, měnami a lokálními platebními metodami.
Celkové srovnání za 5 let
Pro obchod s obratem 8 milionů Kč ročně a standardními integračními potřebami:
| Shopify Advanced | Vlastní e-shop (WooCommerce) | |
|---|---|---|
| Počáteční investice | ~25 000 Kč (téma + nastavení) | ~120 000–180 000 Kč |
| Roční provozní náklady | ~240 000–320 000 Kč | ~80 000–140 000 Kč |
| Náklady za 5 let celkem | ~1 225 000–1 625 000 Kč | ~520 000–880 000 Kč |
| Vlastnictví kódu a dat | Ne | Ano |
| Flexibilita | Omezená | Plná |
Na pětiletém horizontu může vlastní řešení ušetřit 400 000–700 000 Kč — a to jen na provozních nákladech. Přidejte hodnotu plné flexibility a vlastnictví dat.
Příklad z praxe: Textilní velkoobchod Přadeno Praha, s.r.o. měl po dvou letech na Shopify obrat 12 milionů Kč a platil přes 220 000 Kč ročně za platformu a apps. Investice do vlastního WooCommerce řešení s napojením na jejich skladový systém (celkem 195 000 Kč) jim snížila roční provozní náklady na 90 000 Kč. Ušetřené peníze investovali do kampaní. Za 18 měsíců se investice vrátila.
Jak se rozhodnout — rychlý test
Odpovězte si na tyto otázky:
- Jaký je váš dnešní nebo plánovaný obrat do 2 let? Pod 3 miliony Kč — Shopify. Nad 5 milionů Kč — přepočítejte vlastní řešení.
- Potřebujete nestandardní checkout nebo cenotvorbu? Ano — vlastní řešení.
- Máte nebo plánujete specifické integrace (ERP, WMS)? Ano — vlastní řešení nebo Shopify Plus (drahé).
- Záleží vám na unikátním designu a UX? Ano — vlastní řešení.
- Chcete spustit do 4 týdnů a testovat? Ano — Shopify dává smysl.
V BASAD Studios stavíme e-shopy na míru — od jednodušších WooCommerce řešení po plně vlastní platformy s integracemi na ERP, sklady a B2B systémy. Pokud zvažujete, která cesta je pro vás levnější na 3–5 let, ozvěte se nám nebo se podívejte na naši službu e-shopy.